Des cas d'usage concrets
Des réalités très différentes.
Chaque industrie a ses usages, ses rythmes et ses enjeux. Snapss s'adapte à chaque contexte, sans jamais standardiser l'expérience.
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Restauration
sans complexifier le service
Dans la restauration, la fidélité doit être rapide, fluide et naturelle. Snapss aide les restaurants à récompenser la fréquence, activer les temps creux et communiquer au bon moment, sans ralentir les équipes. Une relation simple, qui s'installe dans les usages quotidiens des clients.
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Entertainment & Divertissement
en communauté active
Dans l'entertainment, la relation ne s'arrête pas au live. Snapss permet de prolonger l'expérience après un programme, un concert ou un événement, en créant un lien direct avec les fans. Accès prioritaire, contenus exclusifs, récompenses d'engagement : la marque reste présente entre deux temps forts et transforme l'émotion en relation durable.
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Services
sur le long terme avec vos clients
Dans les métiers de services, la confiance et la récurrence sont clés. Snapss permet de maintenir un lien continu entre deux prestations, d'apporter de la valeur sans être intrusif, et de rappeler naturellement la marque au bon moment. La fidélité devient relationnelle, pas transactionnelle.
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Communautés & Clubs
pas juste distribuer des avantages
Snapss devient le point central de la vie communautaire. Accès membres, avantages exclusifs, récompenses de participation : la marque crée un sentiment d'appartenance fort et valorise l'engagement, pas seulement l'achat.
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E-commerce
qui ne dépend pas des algorithmes
Snapss permet aux marques e-commerce de créer un canal direct avec leurs clients. La fidélité s'intègre à l'expérience d'achat, les récompenses sont utilisées au checkout, et la relation se poursuit en dehors des emails et des réseaux sociaux.
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Conciergerie
pour des services haut de gamme
Dans la conciergerie, chaque interaction compte. Snapss permet de créer un canal discret, personnalisé et direct, adapté à une clientèle exigeante, tout en conservant une expérience fluide et élégante.
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Hospitality
sur toute la durée du séjour
Snapss accompagne les acteurs de l'hospitality dans la création d'une relation continue avec leurs clients. L'app permet d'activer la fidélité avant l'arrivée, enrichir l'expérience sur place et prolonger la relation après le séjour.
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Fitness & Bien-être
en habitude durable
Dans le fitness et le bien-être, la clé n'est pas l'inscription, mais la régularité. Snapss aide les studios, salles et coachs à maintenir l'engagement dans le temps : valoriser la fréquence, encourager les retours et récompenser les efforts. L'app devient un point de repère positif, qui accompagne les clients dans leur routine, sans être intrusive.
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Industrie pharmaceutique
engager et accompagner
Dans l'industrie pharmaceutique, la relation repose sur la confiance, la pédagogie et la continuité. Snapss permet de créer un canal propriétaire pour diffuser de l'information utile, accompagner les usages et renforcer l'engagement autour des produits et des services, sans dépendre de supports tiers. L'app devient un point de contact fiable, discret et durable entre la marque et ses publics.
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Retail
en relation durable
Dans le retail, l'enjeu n'est plus seulement de faire venir, mais de faire revenir. Snapss permet aux marques retail de créer une relation continue avec leurs clients : valoriser la fréquence de visite, activer les temps forts, et prolonger l'expérience au-delà du passage en magasin. L'app devient un canal direct pour engager, informer et récompenser, sans dépendre des cartes physiques ni des emails.
Découvrir un cas concretQuestions
fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Snapss.
Qu'est-ce qu'un programme de fidélité pour les commerces ?
C'est un système qui récompense vos clients pour leurs achats, augmente leur fréquence de visite et améliore la rentabilité de votre commerce grâce à une relation client directe et personnalisée.
Est-ce que Snapss remplace une application ?
Oui. Snapss utilise Apple Wallet, Google Wallet et une Web App — aucun téléchargement nécessaire.
Puis-je intégrer Snapss à ma caisse ?
Oui. La majorité des systèmes compatibles API peuvent se connecter à Snapss.
Combien de temps pour installer Snapss ?
Entre 24h et 48h selon votre configuration.
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