Käytännön esimerkkejä
Hyvin erilaisia todellisuuksia.
Jokaisella alalla on omat tarpeensa, rytminsä ja haasteensa. Snapss mukautuu jokaiseen tilanteeseen ilman, että kokemuksesta tulee tasapaksu.
Ravintola
ilman että palvelu monimutkaistuu
Ravintoloissa kanta-asiakkuuden täytyy olla nopeaa, sujuvaa ja luonnollista. Snapss auttaa ravintoloita palkitsemaan aktiivisuudesta, tuomaan säpinää hiljaisiin hetkiin ja viestimään oikeaan aikaan ilman, että tiimien työ hidastuu. Yksinkertainen suhde, josta tulee osa asiakkaiden arkipäivää.
Lue lisää
Viihde
aktiiviseksi yhteisöksi
Viihdealalla suhde ei lopu live-tapahtumaan. Snapss pidentää kokemusta esityksen, konsertin tai tapahtuman jälkeen luomalla suoran yhteyden faneihin. Etuosto-oikeudet, yksinoikeudellinen sisältö, osallistumispalkinnot: brändi pysyy läsnä tärkeiden hetkien välillä ja muuttaa tunteen kestäviksi suhteiksi.
Lue lisää
Palvelut
pitkällä aikavälillä asiakkaidesi kanssa
Palvelualan yrityksissä luottamus ja toistuvuus ovat avainasemassa. Snapss pitää yllä jatkuvaa yhteyttä palveluiden välillä, tuottaa arvoa olematta tungetteleva ja muistuttaa brändistä luonnollisesti juuri oikeaan aikaan. Kanta-asiakkuudesta tulee suhdeperusteista, ei transaktionaalista.
Lue lisää
Yhteisöt ja klubit
ei pelkästään etujen jakamiseen
Snapssista tulee yhteisön sydän. Jäsenyydet, eksklusiiviset edut ja osallistumispalkinnot: brändi luo vahvan yhteenkuuluvuuden tunteen ja arvostaa sitoutumista, ei vain ostoksia.
Lue lisää
Verkkokauppa
joka ei riipu algoritmeista
Snapss auttaa verkkokauppabrändejä luomaan suoran kanavan asiakkaisiinsa. Kanta-asiakkuus on saumaton osa ostokokemusta, palkinnot hyödynnetään kassalla, ja asiakassuhde jatkuu sähköpostien ja somen ulkopuolella.
Lue lisää
Concierge
premium-palveluille
Concierge-palveluissa jokainen kohtaaminen merkitsee. Snapss luo hienovaraisen, personoidun ja suoran kanavan, joka sopii vaativalle asiakaskunnalle ja säilyttää samalla sujuvan sekä elegantin kokemuksen.
Lue lisää
Ravintola- ja majoitusala
koko majoituksen ajan
Snapss auttaa majoitus- ja ravintola-alan toimijoita luomaan jatkuvan suhteen vieraisiinsa. Sovellus aktivoi kanta-asiakkuuden jo ennen saapumista, rikastuttaa paikan päällä saatavaa kokemusta ja pidentää asiakassuhdetta vierailun jälkeen.
Lue lisää
Kuntoilu ja hyvinvointi
pysyviksi tavoiksi
Liikunta- ja hyvinvointialalla tärkeintä ei ole liittyminen, vaan johdonmukaisuus. Snapss auttaa studioita, kuntosaleja ja valmentajia ylläpitämään sitoutumista pitkällä aikavälillä: palkitse säännöllisyydestä, kannusta palaamaan ja palkitse vaivannäöstä. Sovelluksesta tulee positiivinen kiintopiste, joka tukee asiakkaita heidän rutiineissaan olematta kuitenkaan häiritsevä.
Lue lisää
Apteekkiala
sitouta ja palvele
Lääketeollisuudessa suhde rakentuu luottamukselle, koulutukselle ja jatkuvuudelle. Snapss luo oman kanavan hyödyllisen tiedon jakamiseen, käytön tukemiseen ja sitoutumisen vahvistamiseen tuotteiden ja palveluiden ympärillä, ilman riippuvuutta kolmannen osapuolen alustoista. Sovelluksesta tulee luotettava, huomaamaton ja kestävä kontaktipiste brändin ja sen yleisöjen välillä.
Lue lisää
Vähittäiskauppa
kestäväksi asiakassuhteeksi
Vähittäiskaupassa haaste ei enää ole vain saada asiakkaita sisään, vaan saada heidät palaamaan. Snapssin avulla kaupan brändit voivat luoda jatkuvan suhteen asiakkaisiinsa: palkita käyntitiheydestä, aktivoida tärkeillä hetkillä ja laajentaa kokemusta myymäläkäynnin ulkopuolelle. Sovelluksesta tulee suora kanava sitouttaa, tiedottaa ja palkita, ilman tarvetta fyysisille korteille tai sähköposteille.
Lue lisääUsein kysytyt
kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Snapssista.
Mikä on yrityksen kanta-asiakasohjelma?
Se on järjestelmä, joka palkitsee asiakkaasi heidän ostoksistaan, kasvattaa heidän käyntitiheyttään ja parantaa yrityksesi kannattavuutta suoran ja personoidun asiakassuhteen avulla.
Korvaako Snapss sovelluksen?
Kyllä. Snapss käyttää Apple Walletia, Google Walletia ja Web Appia — latauksia ei tarvita.
Voinko integroida Snapssin kassajärjestelmääni?
Kyllä. Useimmat API-yhteensopivat järjestelmät on mahdollista yhdistää Snapss-alustaan.
Kuinka kauan Snapssin asennus kestää?
24-48 tuntia omista asetuksistasi riippuen.
Blogi & oppaat
