I en värld där konsumenter bombarderas med annonser, mejl och inlägg i sociala medier, sticker pushnotiser ut som den mest effektiva kommunikationskanalen för lokala företag . Med öppningsfrekvenser på upp till 90 % överträffar de vida e-postmarknadsföring (20 %) och inlägg i sociala medier (mindre än 5 % organisk räckvidd).
För lokala företag — restauranger, butiker, frisörsalonger, bagerier — innebär pushnotiser en unik möjlighet att kommunicera direkt med kunderna, vid rätt tillfälle och med rätt budskap. Och det bästa av allt? Du behöver inte längre utveckla en mobilapp för att dra nytta av dem. Tack vare Wallet-kort (Apple Wallet och Google Wallet) är pushnotiser nu tillgängliga för alla företag, oavsett storlek.
Denna omfattande guide förklarar allt du behöver veta om pushnotiser för företag : hur de fungerar, vilka strategier du bör välja och hur du snabbt sätter upp dem med en lösning som Snapss .
En push-notis är ett kort meddelande som skickas direkt till din kunds telefon, även när de inte aktivt använder en app. Den visas på låsskärmen, precis som ett SMS, men helt utan extra kostnad.
Så här enkelt fungerar det med Wallet-kort:
Därför förändrar Wallet spelplanen: Till skillnad från mobilappar som 77% av användarna raderar inom 3 dagar, stannar ett Wallet-kort i telefonen för alltid. Det är en permanent kommunikationskanal med din kund, helt utan den vanliga friktionen.
Med en plattform som Snapss skapar du ditt digitala lojalitetskort och skickar riktade pushnotiser med några få klick, helt utan tekniska förkunskaper.
Här är de mest effektiva marknadsföringsstrategierna för pushnotiser för att driva trafik och försäljning till din verksamhet.
Så fort en kund lägger till ditt lojalitetskort i sin Wallet kan du skicka en välkomstnotis med ett exklusivt erbjudande. Det är i det här ögonblicket som engagemanget är som starkast: kunden har precis visat intresse för ditt varumärke.
Exempel: "Välkommen till [Ditt företag]! Din välkomstgåva: 15% rabatt på nästa besök. Visa det här kortet i kassan."
Denna strategi genererar i genomsnitt en återkomstgrad på 40 % inom 7 dagar från registrering.
Dina kunder samlar poäng men glömmer ofta att använda dem. Påminnelser om poäng skapar en känsla av brådska och värde som driver till handling. Detta är ett av de mest kraftfulla verktygen för push-notiser för lojalitet .
Exempel: "Du har 85 poäng! Bara 15 kvar för att låsa upp din belöning. Kom och hälsa på oss i dag!"
Poängpåminnelser ökar besöksfrekvensen med i genomsnitt 25% .
Tack vare Wallets funktioner för geolokalisering kan du skicka en pushnotis när din kund passerar nära din butik. Detta är den heliga graalen inom närhetsmarknadsföring.
Exempel: "Du är i närheten! Kom in och utnyttja ditt specialerbjudande: en gratis kaffe vid valfritt köp idag."
Platsbaserade notiser har en 3 gånger högre konverteringsgrad än vanliga notiser.
Att fira dina kunders födelsedagar är en enkel gest som skapar en stark emotionell koppling. Kunder som får ett födelsedagserbjudande spenderar i genomsnitt 25 % mer än vid ett vanligt besök.
Exempel: "Grattis på födelsedagen! För att fira bjuder vi dig på en gratis dessert vid ditt nästa besök. Giltigt i 7 dagar."
Blixtkampanjer skapar en känsla av brådska som triggar omedelbar handling. Det är den perfekta strategin för lugna perioder eller utförsäljning av lager.
Exempel: "BLIXTREA: 30 % rabatt på allt i butiken idag från 14:00 till 17:00. Visa ditt lojalitetskort i kassan!"
Blixtkampanjer via pushnotiser genererar i genomsnitt en 45 % ökning av trafiken under den valda tidsperioden.
En kund som inte har kommit tillbaka på 30 dagar eller mer är inte en förlorad kund. En push-notis för reaktivering är det mest effektiva verktyget för att väcka dessa vilande kunder, mycket mer än e-post vars öppningsfrekvens sjunker till 10 % för inaktiva kunder.
Exempel: "Vi saknar dig! Det var ett tag sedan... Kom tillbaka och få 20 % rabatt på ditt nästa köp. Erbjudandet gäller den här veckan."
Reaktiveringskampanjer via pushnotiser låter dig vinna tillbaka upp till 15% av inaktiva kunder .
Meddela dina lojala kunder först om dina nya erbjudanden. Detta förstärker känslan av exklusivitet och belönar deras lojalitet.
Exempel: "Exklusivt för våra lojala kunder: upptäck vår nya sommarmeny med start imorgon. Boka ditt bord först!"
Kunder som meddelas i förväg har en 60 % högre konverteringsgrad än de som nås via andra kanaler.
Siffrorna talar för sig själva. Pushnotiser för företag ger oslagbara resultat jämfört med andra marknadsföringskanaler.
90 % öppningsfrekvens för Wallet-pushnotiser, jämfört med endast 20 % för e-postmarknadsföring och 2-5 % för inlägg på sociala medier.
+30% högre besöksfrekvens observerad bland företag som regelbundet använder pushnotiser mot sin kundbas.
4,5x fler konverteringar än e-postkampanjer för tidsbegränsade erbjudanden. Omedelbarheten hos push-notiser gör dem till den idealiska kanalen för blixtkampanjer.
Nära nollkostnad per utskick: till skillnad från SMS (0.05 till 0.15 per meddelande) eller annonsering online kostar push-notiser via Wallet ingenting att skicka när kortet väl är skapat.
Dessa resultat förklaras av push-notisernas natur: de landar direkt på kundens låsskärm, i ett läge där deras uppmärksamhet är på topp. Det är ett personligt, riktat och lägligt meddelande som kommer vid precis rätt tillfälle.
Att ställa in pushnotiser för ditt företag har aldrig varit enklare. Med Snapss är du igång på några minuter, utan tekniska förkunskaper och utan att utveckla en app.
Steg 1: Skapa ditt digitala lojalitetskort
Anpassa ditt kort med ditt varumärkes färger. Välj din programtyp (poäng, stämplar, cashback) och
konfigurera dina belöningar. Snapss genererar automatiskt ett kort som är kompatibelt med Apple Wallet och
Google Wallet.
Steg 2: Dela ut ditt kort till kunderna
Dela ditt kort via QR-kod i butik, länk i sociala medier eller från din Snapss-sida. Kunden lägger till det
i sin Wallet med ett tryck. Ingen app att ladda ner.
Steg 3: Skicka dina första push-notiser
Från din Snapss-kontrollpanel skriver du ditt meddelande, väljer din målgrupp (alla kunder, inaktiva,
månadens födelsedagar...) och skickar. Notisen dyker upp direkt på dina kunders låsskärmar.
Steg 4: Automatisera dina kampanjer
Ställ in automatiska notiser: välkomstmeddelande, födelsedag, reaktivering av inaktiva kunder,
poängpåminnelse. Snapss sköter allt åt dig, även när du inte tänker på att kommunicera.
Tips: Företag som får bäst resultat skickar mellan 2 och 4 push-notiser per månad. Tillräckligt för att synas, men inte så mycket att det stör. Med Snapss kan du schemalägga dina utskick i förväg och låta automatiseringen sköta resten.
Nej. Tack vare Wallet-tekniken (Apple Wallet och Google Wallet) kan du skicka push-notiser direkt via din kunds digitala lojalitetskort. Ingen app att utveckla eller ladda ner. Det är den idealiska lösningen för lokala företags push-notiser.
Med en lösning som Snapss ingår pushnotiser i din prenumeration. Det tillkommer ingen extra kostnad per utskick, till skillnad från SMS eller annonsering på nätet. Det är en av de mest kostnadseffektiva marknadsföringskanalerna för pushnotiser.
Den gyllene regeln är 2 till 4 notiser per månad. För få, och dina kunder glömmer dig. För många, och de kan komma att inaktivera notiserna. Fokusera på meddelandets kvalitet och tajming snarare än kvantitet.
Wallet-pushnotiser når i genomsnitt en öppningsfrekvens på 90% , jämfört med 20% för e-post. Detta beror på att notisen visas direkt på låsskärmen, vilket garanterar maximal synlighet.
Absolut. Oavsett om du är restaurangägare, handlare, frisör, bagare, florist eller gymchef anpassar sig pushnotiser till din verksamhet. Alla företag med återkommande kunder kan dra nytta av en strategi för lojalitetspushnotiser .
Pushnotiser är den mest direkta, effektiva och prisvärda kanalen för att kommunicera med dina kunder. Tack vare Wallet-tekniken är de nu tillgängliga för alla företag, utan mobilapp eller teknisk budget. Med Snapss kan du skapa ditt digitala lojalitetsprogram och börja skicka pushnotiser på några minuter. Låt inte dina kunder glömma bort dig mellan besöken.
Testa Snapss gratis
